FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez une question ?

N’hésitez pas à rechercher dans notre base de connaissances, la réponse s’y trouve sûrement.

Si ce n’est pas le cas, merci de nous poser votre question en utilisant le formulaire ci-dessous, nous mettrons tout en oeuvre afin de vous répondre dans les plus brefs délais.

Faire poser du Résineo chez moi

Nous sommes le fabricant du système Résineo et le faisons poser chez les particuliers par notre réseau d’applicateurs agréés. Rassurez-vous nous en avons forcément un à côté de chez vous !
Pour faire une demande de devis gratuit, il vous suffit de remplir le formulaire de « demande de devis » le plus précisément possible. Marine, vous contactera ensuite pour qualifier et valider votre demande. Votre demande sera enfin transmise à un applicateur qui vous contactera, il effectuera alors un diagnostic et une évaluation de la situation puis vous propose un devis. Après l’acceptation du devis et l’accord sur le planning, le chantier peut commencer.
Une fois celui-ci achevé, c’est à vous de valider la réalisation de votre sol dans la rubrique « Activer ma Garantie ». Dans le cadre de notre démarche qualité ISO 9001, LRVision vous envoie un questionnaire de satisfaction pour nous aider à améliorer nos services et pour continuer à vous accompagner au-delà du chantier. Et enfin, peut-être aurez-vous la chance de voir vos sols photographiés pour alimenter notre rubrique “Réalisations”.

Non, Résineo est une gamme de produits techniques requérant des connaissances solides sur les substrats, la réglementation, les conditions d’application de la résine, la maîtrise du processus, le contrôle, l’hygiène et l’environnement. C’est pourquoi LRVision forme et qualifie des professionnels spécialisés dans la pose des revêtements de sol. Leur mission commence d’abord par une évaluation et un diagnostic de la situation pour amener la solution optimale garantissant la qualité et la pérennité du résultat.

Pour devenir applicateur Résineo, nos partenaires suivent une formation qualifiante de deux jours qui allie théorie et pratique. Nous les formons à la pose des systèmes Résineo étape par étape. Cela nous permet de garantir nos produits 10 ans et d’être certain de la qualité finale délivrée au particulier. Attention, pensez à vérifier que l’applicateur est certifié Résineo. N’hésitez pas à nous contacter en cas de doute sur le formulaire ci-joint : Vérifier mon applicateur Résineo

Le prix au mètre carré dépend de nombreux facteurs tels que le support, l’accès du chantier, le choix des granulats, les besoins (carrossabilité, antidérapant..). Ainsi, seul le professionnel applicateur qui établira le diagnostic pourra vous donner un prix juste. 

La pose du revêtement Résineo

La gamme de revêtement Résineo est destinée à l’aménagement extérieur.

  • Résineo Drain : bord de piscine (y compris au sel), terrasses, allées de jardin et voies carrossables.
  • Résineo Plage : bord de piscine (y compris au sel), terrasses, allées de jardin et voies carrosables.
  • Résineo Grip : Voies carrossable et allées de jardin.
  • Résineo Jeux : aires de jeux pour camping et collectivités
  • Résineo Rénov : tous supports

La situation nécessite le diagnostic d’un professionnel. Si votre enrobé se soulève, c’est sans doute que son support est instable. Selon la gravité de la situation une solution appropriée vous sera proposée par le professionnel allant d’une réparation ponctuelle (RÉSINEO Drain ou RÉSINEO Renov par exemple) à une réfection générale de la surface.

  1. Préparation du support
    • Qualification et nettoyage du support
    • Application du primaire d’accorchage
  2. Application du revêtement
    • Application de la résine Résineo Drain
    • Application des granulats de quartz ou de marbre
  3. Finition du support
    • Finition antidérapant

Vous n’avez pas besoin d’engager des frais supplémentaires pour faire enlever votre ancien revêtement, que ce soit carrelage ou béton, sauf cas exceptionnels à confirmer avec l’applicateur.

Entretien et usages du système Résineo

Dans la plupart des cas un simple nettoyage au jet d’eau suffit. Si des tâches persistent employez RÉSINEO Dégraissant (à demander à votre artisan).

L’utilisation d’un décapeur, et notamment d’un nettoyeur haute pression, risque d’endommager votre sol RÉSINEO. Un simple jet d’eau suffit. Pour les tâches les plus tenaces, utilisez Résineo Dégraissant (à demander à votre artisan).

Oui, la résine est le revêtement qui résiste le mieux aux agents chimiques comme le sel.

La restitution des couleurs dépend de la qualité de l’appareil photo et des réglages de l’écran d’ordinateur. De plus, les couleurs des granulats de marbre sont naturelles, le rendu ne sera donc pas tout à fait exact. Si vous souhaitez avoir un meilleur rendu, nous vous conseillons de consulter les photos en ligne de réalisation et de nous contacter pour des échantillons qui vous permettront de faire votre choix.

En général, nous conseillons de le nettoyer une fois par an, de préférence à la fin de l’hiver ou à l’arrivée des beaux jours. Si votre sol est entouré de beaucoup de verdure, peut-être serez-vous amenés à le nettoyer un peu plus souvent.

Si jamais l’aspect brillant disparaît peu à peu, un seul remède : RÉSINEO Badigeon

Oui, puisque nos revêtements présentent une haute résistance au poinçonnement, que ce soit en intérieur ou en extérieur. Cependant, cela peut être dangereux pour le circulant si les granulats sont gros ou s’il marche sur un sol à base de caoutchouc à cause de l’instabilité qui peut en résulter. Même remarque pour les béquilles de motos. Il est cependant tout à fait possible de circuler en fauteuil roulant sur nos revêtements. RÉSINEO Grip est même une excellente solution pour les rampes d’accès, assurant sécurité et anti-glissance aux personnes à mobilité réduite.

Vous avez une question ?

Posez-nous votre question via le formulaire ci-dessous, nous y répondrons, et si cette dernière est pertinente nous l’ajouterons sur la page.



    Pour suivre l’actualité de Résineo

    Inscrivez-vous à notre Newsletter

    Vous avez un projet ?

    Demandez votre devis gratuit !

    Vous avez un projet ?

    Applicateurs agréés dans toute la France